Notre service après-vente intervient chez vous dans le cadre d’un contrat de maintenance ou à la demande.

Nous intervenons dans les meilleurs délais, afin de vous évitez une interruption de fonctionnement.

Nos solutions d’impressions sont gérées directement depuis notre agence via une interface distante. Vos matériels remontent quotidiennement les informations de niveaux d’encres, compteurs, incidents et pannes, les périodicités de maintenance et nous pouvons effectuer des mises à jour de logiciels, nettoyages et interventions de premier niveau.

Cette interface nous permet également d’effectuer des statistiques par machine ou par parc de matériels, il nous permet aussi d’anticiper les livraisons de cartouches sans que vous n’ayez à nous contacter.